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2020年的海南岛，挑战和机遇并存。一方面，新冠疫情以及国际贸易摩擦打乱了全球企业的整体投资节奏；另一方面，在国家的政策带动下，又给了海南巨大的发展机会。2020年6月1日，中共中央、国务院印发了《海南省自由贸易港总体建设方案》，从国家战略层面上建设中国特色的自由贸易港，也表明了我国对外开放的决心。海南全岛自贸港，是中国最大的对外开发窗口，海南也成为了国内外投资的热点。在疫情对经济大环境的冲击下，国内外对海南的热情不减反增，数据显示，2020年上半年海南新注册的工商实体数量大幅增加，增幅居全国第一。 随着海南自贸港建设的大力推广，政府也创新招商引资方式，鼓励委托招商、代理招商、实施市场化的招商方式，为企业入驻海南自贸港提供“拎包式”的注册服务。2020年3月20日，海口市举办2020年第一批招商引资项目线上签约仪式，共签约13个项目，协议投资额超70亿元，通过视频连线方式与分会场项目负责人远程签约，变“面对面”招商为“屏对屏”招商，创新签约方式，推动项目落地。在多元化招商的大趋势下，互联网招商有着独特的优势。 海南自贸港企业入驻公共服务平台的运营总监肖飞武介绍，一直以来招商引资往往都是通过“介绍短片”、“招商会”、“广告牌”、“现场展会”的方式，虽然具有很强的仪式感，但是受限于地域，无论企业还是举办方都需要投入较大的成本。另外一方面，招商会的模式是典型的“一对多”，无法满足企业个性化的入驻需求。有部分外地的企业选择委托代理公司帮助设立企业，但由于代理公司的服务质量参差不齐，个别代理机构以“0元注册”作为诱饵，拿到营业执照后开始“漫天要价”，投资企业苦不堪言，极大的损害了海南自贸港的投资形象。针对这个问题，肖总与其团队决定打造一个权威、可靠、专业的企业入驻服务平台，充当企业入驻海南的“前哨站”、“领路人”。为意向在海南注册的企业提供招商引资优惠政策咨询解答、园区准入条件咨询和协助、经营行业和落地区域对接的全流程服务。在海南分公司设立之初，平台服务专员与企业进行“一对一”深入沟通，针对特定的投资人和企业拟定具体的入驻方案，甚至是“量身定制”具体项目，实现千企千策的个性化入驻服务。 海南自贸港总体建设方案对于新兴产业的鼓励政策，引起了互联网、医疗健康、金融业、现代服务业、高新技术产业等多个行业企业的兴趣，但很多企业对于在海南投资有所顾虑，决策相对慎重。除了出于企业自身业务的考量外，一方面是因为招商线索少，加上海南给投资者的配套服务还在逐渐完善，无法主动出击对这些企业进行辅导，另外一方面海南一直以来并非中国的经济热点地区，许多企业对海南缺乏足够了解，到海南进行投资，基本处于是“人生地不熟”、“两眼一抹黑”的状态。 海南自贸港企业入驻公共服务平台的运营总监肖飞武表示，平台上线运营后短时间内就接到了不少企业的咨询，总结后发现企业入驻海南存在几个痛点。首先是缺乏咨询的渠道。企业在海南找不到系统性、专业性、权威性并具有良好服务精神的咨询对象。有些企业在海南投资落地的时候，不知道哪个园区更好，找不到合适的企业住址。其次，企业亲自出差办理的往返成本太高，对办事流程不熟悉更会导致时间和精力无限延长。企业入驻海南前期需频繁调研、出差、协商，交通及时间成本高。最后就是企业对海南自贸港的政策不熟悉，缺乏权威解读。海南各级政府、产业园区、中央部委从2018年至今的出台了众多鼓励政策，后续还会继续出台更多的细则政策，企业无法准确的解读并组合使用。海南自贸港企业入驻公共服务平台完整体现了现代互联网招商的“快”、“稳”、”准”，为企业全方位的解决担忧的问题。 互联网招商之“快”——平台无需用户进行线上注册、登录、申请等操作，支持身处不同地区的客户通过微信、QQ、钉钉等即时通讯工具与服务顾问随时随地沟通交流，全程不见面服务。同时平台还引入第三方CA的电子合同平台，实现合同在线签约，突破地域的限制，突破快递合同的时间耽搁，体现极致的“简单”、“高效”、“直接”。 互联网招商之“稳”——平台有较强的运营实力，能为企业提供一站式的可靠服务。平台目前运营的线上微信公众社区粉丝达近10万。人员方面，平台配备海南本地化的服务专员、实施团队、政策专家，都具有多年的企业服务经验，能帮助企业的完成工商注册、地址租赁、税务、社保登记、园区入驻、税务申报、发票申领等业务。技术方面，曾参与了税务、社保、公积金、工商多个网上申报系统的建设，是海南专业的电子签名、电子合同服务商。服务方面，在海口、三亚等核心城市有多个线下服务网点。 互联网招商之“准”——平台与园区、孵化园、商业写字楼等进行垂直合作，为客户提供量身定制的解决方案，匹配园区与企业的各自需求，实现精准入驻园区，避免客户多头咨询。同时基于海南“一企一策”招商策略，帮助企业准确的享受自贸港带来的各类优惠政策。 肖总最后提到，新入驻的企业对海南制度、人才、消费、市场、资源、产业等多方面熟悉需要较长的一段时间，企业注册后无法快速进入实际性经营。但是依托海南自贸港企业入驻公共服务平台背后海南省数字证书认证中心庞大的本地企业资源作为支撑。平台能为入驻海南的企业进一步挖掘商机、市场以及合作伙伴，帮助入驻的企业快速开展业务。据了解海南省数字证书认证中心到2020年为止，累计已为三十多个政府部门提供服务，发展了20多万家企业会员。 互联网招商具有针对性强、互动性好、低成本的优势，没有地域之分，将来必定在海南自贸港招商引资中发挥巨大作用，让我们拭目以待。 |
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