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近日，福建省市场监督管理局批准发布了2021年第4号福建省地方标准公告。由中国移动福建公司、科大讯飞、中移（杭州）等11家企事业单位参与制定的《智慧家庭人工智能语音服务通用技术规范》地方标准（以下简称《标准》）获得批准发布，于2021年9月21日正式开始实施。 该《标准》是人工智能语音交互能力在智慧家庭业务领域的第一个地方性标准。《标准》在IPTV/OTT业务标准化建设要求下，对AI语音包括语音识别、语音合成、语义理解、语音唤醒、媒资、技能管理和安全及评测进行了规范和定义。为智慧家庭人工智能语音服务的建设、测试、质量评价提供了技术支撑，具有较强的科学性、适用性和可操作性。该《标准》将充分发挥对福建省智慧家庭业务的把脉问诊作用，助力全省智慧家庭产业转型升级和数字经济高质量发展。
近年来，我国智慧家庭产业如火如荼，涵盖网络运营、智能终端及数字化家用电子产品制造、数字家庭应用服务等在内的全产业链体系初步成熟，相关技术与产品的研发和应用取得显著进展。据IDC发布的数据显示，2020年全球智慧家庭设备出货量超8亿台，预计到2025年将超过14亿台，五年复合年增长率超12。 同时，智慧家庭产业作为推动“数字福建”高质量发展的基础性先导性工程，能够持续放大数字中国建设峰会平台效应，深化国家数字经济创新发展试验区建设。 但由于在智慧家庭产业发展中存在不同品牌设备之间互联互通不足、技术方案及协议标准不一致等问题，未能形成智慧家庭生态圈标准体系，制约了互联网、物联网等新一代信息技术在社区、家庭建设中的应用和发展。 本次《标准》的出台，将打破智慧家庭无法互联互通的“孤岛效应”。并在《GB/T 36464.2—2018 信息技术 智能语音交互系统 第二部分：智能家居》的基础上，根据福建省地方特性做了标准优化：将适用范围扩大，适用于智能语音交互系统与多种智能语音终端设备相互耦合后提供给用户的整体服务效果。同时《标准》还增加了人与家庭影音系统的交互场景，给多模式交互、多模式耦合的趋势留足了可扩展空间，并对安全性和规范指标提出更高的要求。 据了解，《标准》编制论证过程历时2年多，充分借鉴了国内外语音交互相关规范，达到国内同类标准先进水平，同时在符合福建省地方特性方面也具有先进性。该《标准》也是在福建省工业和信息化厅及福建省市场监督管理局《关于印发福建省智慧家庭标准化建设行动计划（2019-2021年）的通知》（闽工信函电子[2019]207号）的标准化行动下指导制定的核心标准之一，对其他类标准的起草具有重要参考价值。 《标准》的出台和实施，为智慧家庭应用与服务的进一步提升和拓展提供有力支撑。福建省相关企业将在《标准》的指导、规范和引领下，形成技术与产业相互促进、协同发展的良性循环，携手推动福建省智慧家庭产业发展。 |
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