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闹得沸沸扬扬的西安奔驰利之星事件终于结束了，虽然有点儿虎头蛇尾，但好在女车主的成功维权让大家在黑暗中觅得一丝曙光。当“梅赛德斯”变为“没啥大事”后，也让广大中国消费者知道了傲慢的奔驰、黑心的4儿子店以及维权得坐引擎盖。 1. 前俩月，我终于陪我女朋友去看了她心心念念的奔驰，我们看的是A200L。按照原计划，四月底五月初就应该把奔驰拿下。 车展完刚回家，她就冷不丁的问我：“我们这边的4儿子店没这么坑吧？” 我也顺嘴的皮道：“你有研究生文凭吗？” 她嘀咕了一句：“哎呀，还是有点喜欢奔驰的。” 但就在刚才，上班途中，女朋友冷不丁跟我说：“到时候你看奥迪和宝马哪个质量好没那么坑就买吧。” 我顺嘴问道：“咋回事？不是看好奔驰了吗？” 她说：“哎呀，网上都说质量太差了，卖得又还贵，我又不傻。” 我依旧顺嘴说了一句：“那奥迪的白血病……” 女朋友：“滚。” 这就是西安奔驰事件带来的影响，一种自下而上带给老百姓的影响。 2. 将你推入深渊的都是那些你认为理所当然的事情。 从我和我女朋友的事情，我突然想到了一个词儿，叫：人缘。 其实不管是啥东西，演员也好、物件也罢，所拥有的铁杆粉丝都极其少数。 比如现如今的华为，人缘就很好。 买手机的时候，很多人并不知道华为究竟如何，有多牛逼，配置多厚道。他们看手机的时候的反应就是：“诶，华为啊，不错不错。” 同样的，典型的反面例子就是三星，三星手机的屏幕挺牛掰吧，但那又怎么样？提到三星，大家的反应就是：“卡吗？爆炸吗？” 回到主题上，奔驰的铁杆粉丝能否撑得起奔驰的销量？ 不能。因为奔驰的销量压根儿不是粉丝支撑起来的，它的销量靠的是豪华、是尊贵、是身份品味、是百年沉淀、是来自咱们吃瓜群众的一句：“卧槽，奔驰。” 它的基础就是来自于像咱们一样普普通通的老百姓。 相应的，因为西安奔驰事件，咱们老百姓对奔驰的态度也许会从从前的艳羡变为一句句“漏油吗？”，“引擎盖结实吗？”等等。 一个免费为奔驰提升品牌形象的“广告事件”，因为傲慢与傻逼，活生生的被破坏了。 也许未来的一段时间里，开奔驰再也不能让路人羡慕。 3. 遗忘，大概是现代人最擅长遗忘的事情。 大多数吃瓜群众对于热点事件的关注度，跟元阳早泄似的，只有三分钟。前脚还在谈论着西安奔驰女车主维权牛叉，后脚就在祈祷巴黎的那一把火；前一句嘴里还在叫喊着“打倒傲慢的奔驰，还我消费者权益”，后一句嘴里就变成了“许志安是个渣男，上海17岁轻生少年压力大”。 奔驰的销量与品牌印象在此次舆论事件中受到影响是必定的，得益于现在的传播途径，但再大的舆论关注度都是有限期的。故，奔驰依旧不会伤筋动骨，也许过不了几个月，又一切照旧。当然，我不希望这样的结果发生。可就连我，这两天提到奔驰，想到漏油等事件的次数，都越发的少了…… 不过还好，咱们也许会在未来的某一天忘这一件事。但至少，友商宝马和奥迪不会忘，也千万不要忘。 写在最后： 当看到西安奔驰事件后热度蹭蹭硬起来的时候，我是相当开心的。但当热度被明星出轨、巴黎圣母院失火等一应新闻压下去时，我感觉到了一丝冷意。当时便不由感叹，资本的力量是真的强大，老百姓是真的健忘。 对于我来说，我能做的就只有两件事情，反对傲慢以及贡献热度。 |
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