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2019双十一，淘动力携手商家书写精彩战绩

时间:2019-11-12来源:互联网 作者:编辑 点击: 次
      淘动力作为客服外包行业的新兴金牌外包服务商，与全网各大商家携手共赢，最终以总接待量 598.89 万人次、服务订单总金额 43.6 亿的优秀数据完美收官，为自身更为我们服务的

      淘动力作为客服外包行业的新兴金牌外包服务商，与全网各大商家携手共赢，最终以总接待量598.89万人次、服务订单总金额43.6亿的优秀数据完美收官，为自身更为我们服务的所有商家在这个双十一画上了一个完美的句号。

云图片

      为了保证大促的顺利进行。淘动力从九月开始加紧每一块区域的管理，十月进行培训，针对员工工作困难点进行讲解击破，对客服服务进行严格质检、整体摸底测试，做到严谨高效、不遗漏任何问题。

      淘动力专为掌柜打造，集多维度智能质检、消费人群数据分析、客户痛点分析等为一体的客服管理系统。商家只需打开后台，就能实时查看客服人员工作状态，包括每位客服人员的聊天记录、上岗时间、转化率、响应时长、回复率、办理率等指标。做到严谨高效、不遗漏任何问题。

      2019双十一淘动力以服务总金额43.6亿的销量完美收官，在这一个数字背后离不开各个商家的信任与支持。淘动力将继续秉承“客户第一，服务至上”的经营理念，助力电商客户迈向成功。
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