|
2020年肺炎疫情席卷祖国 为了控制疫情的继续扩散 谁曾想全民宅家 成为了最好的方法 病毒纵然无情 但奋战在防疫一线的英雄们 给了我们信心和力量 众志成城、无畏前行 艰难时期“线”真情 您们，中控最信任和重视的伙伴，24小时不停歇的流程工业企业客户，因为复工延迟、流通减速等原因，会对您的正常运转造成不小的影响。 此时此刻，我们，中控PLANTMATE，您的工业伴侣，倍感焦急，感同身受。 为了解您所困，供您所需，我们在第一时间对PLANTMATE品牌下的线上平台进行了全新升级，能够与万家用户连线，与全国上千家工业园区连线。 您可以通过远程诊断&远程维护、需求派单、在线询价、在线实时咨询、专家咨询、在线培训、在线交易等平台功能实现足不出户的需求满足。 隔离病毒，但不隔离爱，在非常时期，同样的温情、智慧、高效，中控PLANTMATE采用了别样的方式与您时刻联通。
PLANTMATE品牌创建于2019年，是由中控精心打造的面向工业企业的5S一站式服务平台。 通过线上/线下并行的服务模式，通过扎根园区、贴近用户，通过高效、快速、专业的服务响应机制，以打造“工业伴侣、智能专家”的全新服务理念。 主要功能介绍： RDMS远程诊断维护系统 ●实现客户控制系统的远程诊断与维护 ●性能卓越、配备完善的配套服务管理系统 ●应答式的快速远程协助 ●定期的系统健康诊断报告 ●提供全方位/一体化的远程诊断支持服务
在线询价&商品采购 ●上万种工业商品在线 ●400+工业品牌入驻 ●轻松查看商品信息 ●快速获取商品价格
工控文库&技术视频 ●智慧共享，打造专业的工业知识社区 ●原创视频，提供场景化操作指导 ●标记兴趣，接收个性化信息推送
在线实时咨询 ●24小时，实时在线咨询，高效响应 ●汇集工业各领域专家，满足不同客户需求 ●增强解决行业各类问题的能力和专业性 专家在线答疑 ●专家资源丰富，细分行业各领域 ●专家远程“会诊”，实时在线答疑 ●交流技术经验，增强专业储备 在线课程培训 ●在线学习，客户培训更及时、更高效 ●录制课件，可重复观看，加深知识点 ●有效整合资源，实现远程培训、异地培训 商品线上交易 ●对接产品询价，完善客户采购供应链 ●打造专业的B2B工业品在线交易平台 ●物流仓储一体化，有效缩短配送时间 ●产品交付过程全程可视化 物资寻源 ●实时发布物资需求，多方在线寻源 ●有效整合全球供应商资源，实现快速对接 ●全力保障客户生产物资，助推企业有序生产 其他功能： 服务派单(售前、售中) ●规范流程，服务内容全程可溯源 ●配套服务建设，完善工业品在线销售流程及服务 ●高效响应，提升平台服务质量和客户满意度 设备管理 ●帮助客户实现设备信息化管理 ●帮助客户实现对设备台账/检维修计划的智能化管理 ●提升企业设备管理效率 ●保障企业生产安全且兼备便利性和实用性 解决方案 ●平台提供了安全管理、环保管理、生产管理、设备管理、能源优化、供应链优化这六大类的上百种工业领域解决方案 ●通过平台在线咨询/下载试用定制化的专业解决方案 ●行业解决方案帮助客户实现差异化竞争，包括互联网、物联网、云平台、大数据等内容 联储联备 ●区域性中心备件库建设 ●全天候的备品备件(服务)保障 ●帮助客户降低因备件问题而产生的停车风险 需求派单 ●更好地规范服务流程 ●提升服务效率、服务质量和客户满意度 ●更高效率响应客户需求 标准/定制服务 ●平台提供了一系列标准化服务和定制服务： 点检、年保、驻厂维保、替换代升级、扩容、升级、保修、组态优化、备件、定制服务等周期性检维修服务 ●咨询设计（智能工厂咨询服务/智慧园区咨询服务/开车保运服务等）、供应链代采(系统备件框架协议/仪控类代采购服务等)、培训服务(产品培训/专题培训/网络培训)等一系列非常规服务 用户积分 ●用户在平台通过注册/签到/邮箱认证/提交建议/上传文档资料/上传精品文档/专家提问/文档视频评论/分享下载APP/分享产品详情可以获取积分。 当用户积分达到一定量时可兑换精美礼品 截至目前，PLANTMATE品牌在全国范围内已建立了百余家线下“5S”实体店，与线上平台联动，实现全方位、立体化的服务模式，帮助园区企业快速、高效、专业解决用户各类实时技术故障问题，以保障企业安全稳定生产。 在非常时刻，PLANTMATE在全国各地园区的5S店团队，丝毫没有退缩、正全力以赴用实际行动驰援用户现场…… 团结一致渡难关 疫情过后皆平安 祖国加油！ |
- 关注天气:
