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如果说2020年的热词，“直播”必定是其中亮眼的一个。前有钉钉网课直播功能崛起，后有明星艺人开始走进直播间。显然，直播带货越来越火，与此同时，越来越多的企业家、高管亲自入场直播，或是分享经验、传播企业文化，或是为自家产品代言、打call。近日，食品行业的“佼佼者”——新希望美好食品，面对疫情之下市场和生态的变化，积极探索，灵活转型，公司总裁亲自上阵，搭上直播这趟车，掀起一股新风潮。 电商直播日渐常态化，企业如何突出重围？ 电商直播为何如此火爆？很大程度上是受疫情的催化。2003年，全国民众居家防控，大家发现足不出户，线上下单即可配送到家，淘宝等网购平台随之兴起。2020年，场景重现，宅经济再次爆发，直播电商满足购物需求，更能隔着屏幕和另一端的“主播”就自己感兴趣的物品和话题交流，二者叠加想不火都难。如果把电商直播比作一场运动会，新入场的CEO代表队可能不是外界呼声最高的，但肯定是场上最为特殊的一队。 早在短视频和电商直播兴起初期，新希望美好食品就秉持着“消费者在哪里，我们就在哪里”的理念，成为了最早试水“短视频、直播带货”的企业之一。5月7日晚，美好食品再次敢为人先，由公司总裁刘怀伟亲自上阵，联手百万美食博主“p嬢驾到”，开启淘宝直播首秀。平日办公桌后距离感超强的大佬，走进直播间里跟粉丝打成一片，带货风格轻松，首秀成绩可圈可点。这不只是一次直播带货，更是一次直播带品牌的行动。
总裁在线“吃播”，反差萌互动引发全网热议 “总裁来了没？”“哪位是刘总？”5月7日晚上7点，美好食品淘宝旗舰店直播间一上线，网友们就涌进来，期待刘总的到来。晚上8时30分，就在特邀嘉宾美食博主“p嬢驾到”与粉丝互动兴致正浓时，美好食品总裁刘怀伟准时走进了直播间。这位特殊主播的到来，一下子调动了网友的热情，“总裁很亲切，一看就是实干家！”“美好小酥肉和其他酥肉有啥不一样？”“除了油炸还有什么吃法？”“内蒙古包邮不？”热心网友的各种问题一股脑儿抛了过来，刘总均一一耐心作答。
总裁推介产品，自然少不了吃播的环节。烫火锅、炸酥肉、秀厨艺......首次带货，刘总一定是要拿出自家的拳头产品。“我们的小酥肉虽小，制作过程却不简单。背后有专业团队支撑，经历了上百次选材，品尝过三百多次，最终才定下配方，成就了美好品牌旗下的又一明星产品。小酥肉精选猪后腿瘦肉、全优质外裹粉、新鲜全蛋液和地道四川花椒进行精确搭配，秘制配方，色泽金黄、外焦里嫩。”光说还不够，刘总现场还撸起袖子，为广大网友展示酥肉的趣味吃法，还随口说起顺口溜：“支持美好我最拼，我为酥肉胖三斤！”总裁反差萌的形象一下子拉近了和网友的距离。
“听了总裁的讲解，才知道网红小酥肉这么好吃是有原因的！”美味的产品、优惠的价格，加上美食大V和总裁的亲自试吃，让晚饭刚过的网友们，再次食欲大开，纷纷呼朋唤友进入直播间买买买。刘总不仅推介产品，还邀请广大网友来美好食品成都工厂参观，近距离感受现代化的工厂，探索美味背后的秘密。 人、货、场的高效整合，实现品效合一 其实，这并不是新希望美好食品第一次尝试直播。此前，便邀请过头部主播李佳琦、美食圈当红达人“大胃王朵一”和美妆服装圈的初代网红“林珊珊”，从不同行业维度和消费者进行多触点对话。有了此前直播的成功，更要善于运用这种方式去传递自己的品牌理念。 作为一家大型现代化的大型肉制品加工企业，经过27年的不断发展，新希望美好食品荣膺西南地区肉制品第一品牌。在2020年的营销大布局下，他们通过品牌直播的形式实现流量聚合及品牌形象的整体强化。此次企业总裁亲自带货，一开始就足以吸引流量，网友们想看平时在背后运筹帷幄的企业家是什么样子，总裁带自己品牌的货，也代表亲自向消费者下“保证书”，所以带货前会做更严苛的检查和更充足的准备。此外，总裁带货更趋近于电商直播的本质，“友谊第一，比赛第二”，让大家聚集一堂，低价买到高品质的商品，把直播间变成真正的团购卖场。
不难看出，新希望美好食品通过品牌与粉丝、网友的互动，让品牌破圈，让传播力发酵，从而更容易达到种草的目的，这也是对“人、货、场”的高效整合。CEO放下架子走进直播间，自然是为了和消费者交朋友，这样吸引来的观众群体更为精准，这是“人”的势能；其次，用过硬的产品实力抓住消费者，这是“货”的势能；同时，懂得年轻人的喜好，为他们搭建了一个“线上+产品+总裁互动”的体验场景，以此圈住更多的消费群体，这是“场”的势能。 作为一个食品企业，新希望美好食品深知基于直播，主要受众是年轻人，而年轻人最终会成为消费主力。用最近流行的方式来讲，若形容年轻人为“后浪”，那作为“前浪”的企业们，要想抓住年轻人的心，必须倾听其需求，了解其消费习惯，用平等的姿态和他们对话。此次美好食品利用线上直播的黄金场景，采取创新和接地气的方式，和“后浪”近距离沟通，掀起了一场品牌营销的热浪，实现了从直播带货到直播带品牌的转型升级。 |
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