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近日，平安智慧城市发布企业员康平台，可以为企业提供员工健康预警及档案管理，为员工提供心理咨询、眼科筛查、慢病管理、健康智能问答等服务，这是平安智慧城市在智慧医疗服务的延伸。 平安智慧医疗为政府医疗监管部门和医疗服务提供方打造覆盖诊前、诊中、诊后全流程的智能一体化平台，已在100多个城市的医疗机构落地智慧医疗项目，平安自主研发的辅助诊疗工具AskBob（含智能辅助诊疗、医疗智库、智能随访患教）等全方位服务，已覆盖1.6万家医疗机构，累计调用量达3,300万次，惠及43万名医生。 据平安智慧城市智慧医疗事业部总经理谢震中介绍，企业员康是基于平安集团在医疗领域的长期积累，顺应疫情发展需要而诞生的。疫情期间，企业停工停产，员工无法返岗正常工作。在此期间，企业要努力维系生存，其重要举措之一就是要稳定员工正常的工作状态。基于当前疫情发生和企业福利制度改革的需要，企业员康可以作为企业弹性福利的一种补充，帮助企业有效管理企业员工身心健康，避免企业职业病高发，为政府、企业降低负担。
图片说明：2019年上海市人工智能大会的参观者现场体验平安智慧医疗智能眼部OCT筛查系统 在谢震中看来，企业员康，不同于企业以往传统的员工健康福利之处，在于这是一种变被动为主动的主动式服务，从主动推送、人工追踪、到智能健康管理，以及AI机器人amp;24小时实时在线回复用户问题，人工12小时内回复的方式，企业员康无不体现出主动式服务的特质。 除此之外，企业员康不仅支持企业定制化，还可以为企业员工提供针对个人的疾病风险预测，人群精准分层，提供个性化的预防干预建议，辅助医生形成个性化健康管理方案，包含用药、教育、监测、饮食、运动等。而且，企业员康还引入了中南大学湘雅二医院国家代谢性疾病临床医学研究中心、中南大学湘雅二医院国家精神心理疾病临床医学研究中心等高端医疗资源，譬如在线心理咨询是由中南大学湘雅二医院国家精神心理疾病临床医学研究中心联合推出的服务功能，糖尿病等慢病管理则是与中南大学湘雅二医院国家代谢性疾病临床医学研究中心联合研发的服务。 “企业员工还可以自主预约企业员康的健康服务，譬如上门眼部OCT筛查，当主动预约的企业员工数量达到一定数量时，我们会为这个企业的员工开展专场眼底疾病筛查，并对中危、高危人群进行绿通转诊。我们是在用这种实实在在的方式，把医疗稀缺资源引入企业，为企业员工服务。”谢震中说。
图片说明：企业员康员工健康档案管理操作系统示意图 据介绍，企业员康从产品的功能角度说，分为基础服务、增值服务等方面。在基础服务中，包含健康问答（智能分诊、疾病问答、孕产问答、药品问答、疫苗问答、百科问答）、疾病预测（高效疾病预防，精准干预推荐，智能预警分析）、心理咨询（为企业员工提供一对一在线图文咨询，热线电话等在线心理干预）、员工健康档案等。 在增值服务中，包含了基于200万医疗知识库、90大类900+糖尿病，700+高血压常见慢病问答的专业全面慢病知识库的慢病管理，提供724小时在线AI问答，为用户进行个性化管理方案和方案分解任务提醒；以及上门开展眼部OCT筛查，能够通过3-10分钟检测20多种眼底疾病，1分钟立等可取AI解读，根据临床前研究测试准确率高达97以上，还有健康讲座专家直播、专家绿通、齿科保健、健康教育、家庭近视监测仪等系列服务。 谢震中表示，企业员康致力于为企业客户提供专业、便捷、安心的健康管理服务和一体化解决方案，帮助企业提升生产效率，提高员工满意度，降低误工率。平安智慧城市智慧医疗也将发挥科技优势，为企业服务，帮助政府营造更好的营商环境。 |
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