岁月流转,初心不变。不知不觉2020年已悄然走向尾声,在光阴的淬炼下,苏宁银河物业不断追求极致服务,坚守温暖情怀,精雕细琢,用心灌注每一处细节,把家园焕新成致美的姿态。 当感知更敏锐,温度便能够直达心底。2020年,苏宁银河物业在管项目滨江壹号,从业主需求感受出发,在硬件、景观、亮化、服务等方面进行多维度升级焕新,打造业主安全感、尊崇感、愉悦感、温暖感、幸福感、惊喜感及归属感,全方位提升业主美好居住体验! 关键词一:安全感 家是幸福的港湾,而安全则是幸福的基石 2020年,业主对待社区安全的需求更为迫切与直接。在疫情最严重的时候,滨江壹号小区采取了严格的出入管控措施,并做好园区每一处细节的消毒工作,为业主筑起家园安全防线,缓解了业主的焦虑和不安,给予了业主充足安全感。 疫情期间,多举措共筑家园安全防线 为了进一步提升社区安全,滨江壹号小区通过增加出入口闸机的人脸识别功能,让人员出入有记录,有排查,实现对社区进出人员的有效监管;后期,园区内还将加入监控Al分析及高空抛物分析、防溺水、防走失等智能化监测系统,打造智慧人居生活,为业主的安全与居住体验保驾护航。 人脸识别智能门禁 关键词二:尊崇感 细节见匠心,生活需要尊崇的仪式感 生活需要尊崇的仪式感,仪式感是一种对生活的认真,能让平凡的生活变得熠熠生辉。苏宁银河物业,懂你对舒适与尊崇的追求,将大门、单元入户大堂、停车场入户大堂等进行了改造升级,使整体生活氛围更显大气与尊贵,庄重与气派。 北门改造后 单元入户大堂改造后 地下停车场入户大堂改造后 除此之外,在大门入口处,还特别设置了人车分流,赋予了业主更多的关怀与呵护。车辆经由园区外围车库入口进入地下停车库,车流和人流各行其道。无论大雨倾盆、还是烈日当空,让您入则愉悦、出则无忧,充分体会归家的尊崇感。 机动车道和非机动车道分流 关键词三:愉悦感 让每一次归家,都似一场美妙的旅行 不是每个人都能去远方,但生活给我们预留了出口。在滨江壹号,林木葱郁、小桥流水、亭榭相映,一片幽静雅致。经历一天的繁忙之后,你可以在园区的小道上散散步,感受一下诗情画意与鸟语花香,让身心的疲惫一扫而光。 为了展现物业关怀,让业主体验回家的美好,小区内部还进行了灯光亮化。当夜幕降临,整个园区在灯光点缀下,流光溢彩,让人赏心悦目,呈现一片迷人的光景,更照亮了业主回家的路。 后期,园区亮化还将进一步优化与完善,提升业主整体愉悦感。 关键词四:温暖感 每一次贴心服务,都让温暖在家园蔓延 宜居舒适的家园,不只是来自精致美丽的外在,更源自于温暖细心的服务。在疫情管控期间,我们为业主贴心提供“代跑腿”服务,每天一大早骑车到几公里外的超市为业主采买蔬菜水果、日用品、药品,来来回回帮业主取快递等,帮助业主解决生活困难,让业主感受到物业服务的温暖。 所有的美好呈现,皆源于用心;所有的温情服务,都来自共情。近期,我们联合外部专业清洗机构,为业主提供幕墙清洗服务,让楼栋外观焕然一新,满足了业主对家园整洁与舒适度的需求,在这个寒冷冬日,开启了一场暖心之旅。所有的美好呈现,皆源于用心;所有的温情服务,都来自共情。近期,我们联合外部专业清洗机构,为业主提供幕墙清洗服务,让楼栋外观焕然一新,满足了业主对家园整洁与舒适度的需求,在这个寒冷冬日,开启了一场暖心之旅。 幕墙清洗后 针对有需求的业主,提供入户清洗服务 我们怀揣温暖,也收到了更多的温暖回馈。本次幕墙清洗服务还没结束,就已经得到了很多业主的点赞和认可,这将会成为我们继续前行的最大动力。 关键词五:幸福感 幸福,源自一点一滴的细节服务 采撷时光,细数珍贵。春季我们为女神们送上鲜花,夏季展开欢乐的趣味运动会,秋季用一份银杏叶送去祝福,冬季则为您递上一杯暖暖的姜茶。在滨江,幸福就是蕴藏在这一点一滴的细节服务中,无论四季怎么变换,我们服务的初心不变,用心为您烹制生活的甜蜜滋味,让幸福在社区蔓延升温。 关键词六:惊喜感 点滴服务,留住更多满意和惊喜 休闲娱乐区,是社区美好生活场景的重要载体,也是邻里交流的重要场地。滨江壹号,通过对儿童游乐设施等区域进行翻新、健身器材添置等工作,营造出更具有亲和力的户外交互空间,让家庭的游戏时光更加欢乐,同时,也带给业主满满的惊喜。 健身器材及娱乐设施 关键词七:归属感 用真诚,给业主家人般的关怀体验 好的物业,就应像是身边的家人,细腻、真挚,在需要时及时出现,给人温暖。每次听说有业主要结婚,我们都会第一时间联系业主,帮他们在园区布置喜庆的氛围,并献上深深的祝福,让他们感受家人般的温暖。每一次悉心的倾注,都是为了让家园历久弥新。好的物业,就应像是身边的家人,细腻、真挚,在需要时及时出现,给人温暖。每次听说有业主要结婚,我们都会第一时间联系业主,帮他们在园区布置喜庆的氛围,并献上深深的祝福,让他们感受家人般的温暖。 每一次悉心的倾注,都是为了让家园历久弥新。在滨江壹号,这里一砖一瓦、一草一木,都在悄然焕发新的光彩。新的一年,苏宁银河物业焕新行动将会持续进行。我们将会始终秉持初心,用至臻服务,加倍呵护业主,为生活赋予更多美好可能。 |