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导语：在亚马逊平台上获得产品Review至关重要。在删评的风波下，高质量的Review更是弥足珍贵，那么我们该怎么样去获取亚马逊真人测评的资源，又该怎么样去用正确的方法索评呢？ 今天TouchData又来给各位卖家送干货来了，希望能在出海之路上给到你一些建议和指引。 相信很多跨境电商卖家在运营时都会遇到一个十分棘手的问题，没有高质量的评论，导致掉评率过高，买家留评一旦被删除，自然流量就会下降甚至牵连店铺排名下降，今天TouchData就针对卖家们在客户群提出的以下几个主要问题给大家带来根本性的解决方法： 问题一：如何获取亚马逊真人测评资源？ 问题二：亚马逊索评的方法有哪些？ 问题三：如何积累高质量的亚马逊评论？ 问题四：亚马逊安全高效索评的方法有哪些？
问题得出：高质量且真实的亚马逊评论可以带来订单数的爆发式增长，而一条甚至多条差评或删评的存在将会直接带来销量的骤减甚至放弃listing。 总结：对于亚马逊卖家而言，决你的商品爆单率不仅仅是在于客户对于商品访问体验，一定数量的高质量的评论，是打造爆款热销品的命脉，相信各位卖家很清楚这点。 即使在疫情施虐的时候，亚马逊算法仍然持续更新疯狂删评，优质且真实的亚马逊评论，更是弥足珍贵，那么今天TouchData现在给各位卖家介绍几个目前的获得亚马逊真人测评资源的五大索评方式： 一、建立归纳邮件列表 虽然这是一个长期维护客户的工作，但是相对稳定的方法之一。 通常第一个产品做起来会相对来说比较困难，但是如果第一个产品积累了足够的用户邮箱，第二、三个产品以此类推，往后就非常好做亚马逊Review了，同时也积累了一个属于自己的真人测评资源库。 二、使用Landing page引导 Landing Page它又叫作引导页，也称登录页。我们可以理解为是所有互联网用户进入任何平台的第一个页面。
其形式可以是主页、产品详情页、广告专题页面等任何展示内容页，这还是需要取决于个人的要求以及产品的性质来进行打造。如果你能打造出精准的Landing page，那么绝对可以给你带来非常之高的转化。 这里也就为我们的真人测评资源库做了很好的引导，我们可以通过站内或其他站外广告（Ins，Facebook，Youtube）引流到Landing page, 让所有进来的用户订阅换取折扣产品，举办营销活动等方式，收集到其邮箱或其他的联系方式方式。不过期间就需要运营花费大量精力和时间去筹备和收集整理这些真人测评资源。 三、亚马逊站内信主动联系Reviewer真实用户
正常情况来说，卖家在邮件索评时，邮件里千万千万不要出现以下违反亚马逊规则的内容： 不要直接向买家索要好评； 不要给买家索评论模板，干预买家自由写评论内容； 不要以返款或付费等利益诱惑的形式向买家索评； 不要出现过于明显诱导性的内容，诱导买家写产品虚假评价； 通过打折、礼品卡或优惠券销售给买家的产品，不要进行直接索评； 如果买家不希望被打扰，最好不要继续再发索评邮件，避免适得其反引来差评. 亚马逊对所有的邮件都有进行算法监控，卖家如果因此违反了亚马逊的相关规则，极有很大可能会被亚马逊封掉邮件索评功能甚至掉评。 四、使用Facebook Groups收集真人测评资源 物以类聚人以群分，Facebook Group拥有共同兴趣的个人聚集在一起。
当您加入由与目标客户匹配的人组成的Group时，你就有多重机会通过一些信息来提高对自己或企业的品牌认知度。 当我们加入一些facebook reviewer groups时，里面聚集了大量的“真人测评资源”，在里面发帖寻找Reviewer，代价是需要免费或者给大量的折扣给用户，他们才会愿意留Reviewer，但是成功率往往较高，甚至可以快速的获得大量的Reviewer。 一般有两种获取真人测评资源方式，一是自己在里面发帖，另外一种是找管理员做Promote，然后支付一定的金钱作为回报。目前这是最便宜的2种做法。 但是也有卖家反馈过，在Facebook groups里面有很多骗子的存在，他们可能会骗产品，然后并没有留Reviewer，但是具体的风险把控还是需要自己注意。但是这也是真人测评资源较为实用的一种，毕竟比起掉评较高的机刷来说，至少这种的留评率还是非常的高。 不过在前期没有任何资源或者费用的情况下，这是一种或许最简单也最粗暴的方法之一了。但是目前这种方法已经由于人群复用度太高的问题，带来的评论质量越来越低，是被亚马逊删评的主要目标。 五、使用TouchMessenger3.0获取真人测评资源 TouchMessenger3.0是TouchData极力推荐给大家的一款实用产品，是目前最稳定最高效的测评方式。
它帮助亚马逊卖家通过在Facebook平台上投放广告，将兴趣客户引入真实测评人，卖家在TouchMessenger上免翻墙的与测评人自由沟通获取高质量评论。 几大核心功能，帮助卖家高效营销拓客： 1. 输入亚马逊ASIN码，AI一键取得目标亚马逊产品买家画像，挖掘产品营销测评兴趣人群。免去使用Facebook兴趣受众大海捞针再缩小范围的过程。直接快速到达目标人群。要知道，Facebook各种兴趣受众的分组对比测试是非常烧钱的。 2.特意为亚马逊设计的聊天界面，支持聊天机器人，精简定制自动对话流程，随时接受询盘不漏单。也提供微信小程序，随时随地开聊。 3.除了通过Facebook广告引流，还能做类似拼多多的社交裂变方式引入老客户的好友关系流量，能卖货能测评。 4.成效分析统计，实时掌握营销成效，能跟踪买家删评、虚假评论，掉评时及时通知。还可以统计各运营人员成效方便做团队绩效管理。 5.系统能智能识别买家亚马逊Profile，留评率、注册时间、差评数、历史评论等，帮助卖家甄别高质量买家。 6. 话术共享&智能匹配。多人团队共享话术，一键话术快捷回复。 7. 集成黑名单共享库，卖家共享有问题的买家信息，减少被诈骗风险。 8. 解决登录困扰，无需登录Facebook即可畅快的聊。当然也解决了养号难题，无需申请多个FB个人账户。只要一套软件的账号就可以同时管理多个主页的客户。 还有很多特性不一一列举了，它是市面上唯一为中国亚马逊卖家营销引流量身打造的一套非常适合真人测评的软件，感兴趣的卖家朋友可以自行了解。善于利用工具的卖家，在亚马逊运营中往往事半功倍的回报。 |
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