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2019年11月4日下午,浙江团省委志工权益部部长陈掌军一行莅临杭州自如总部,就杭州租赁环境、自如企业情况、自如志愿者发展进行了调研。 陈掌军部长一行首先参观了杭州自如总部“心服务”墙,听取了工作人员关于自如“心服务”的详细介绍。陈部长对自如“行有品,技专业,心阳光”的相关承诺表示赞赏,并详细聆听了自如志愿者们社区公益服务的故事。
随后,陈掌军部长与自如员工就房屋租赁行业和自如发展情况进行了调研座谈。
会议上,自如员工详细介绍了自如自身以及进入杭州地区后的发展情况:自如是一家提供高品质居住产品与生活服务的O2O互联网公司,目前业务覆盖全国九座城市,服务近45万业主,300余万自如客。自如于2017年入驻杭州开展业务,累计接受超过3万位业主的房屋委托,服务约12万名杭州自如客。自如结合自身保洁、搬家、维修等服务产品,努力打造自如服务品牌,年度服务单量超过2000万单。同时,自如还组建了自身的志愿者服务团队,为杭州乃至浙江的租客与公益事业做贡献。每年提供数以千计的志愿者服务。 在座谈中,陈部长还听取了自如长期以来开展的美化城市、管家服务和公益志愿者活动的汇报。陈部长对自如八年来的持续发展以及进入浙江市场后所带来的服务表示了肯定,尤其肯定自如心服务和自如公益,鼓励自如继续做好优秀青年志愿者激励工作,努力传播推广公益。
陈部长指出,公司要为年轻人提供更多工作机会,成为年轻人的创新载体,为国家和社会排忧解困。同时,号召更多的自如员工加入到公益和志愿者队伍中来,积极开展志愿服务,做好资源整合,给全省、长三角乃至全国打造志愿服务优秀案例。 在座谈的最后,陈部长还对杭州自如公司并提出了新的要求、新的期许:希望自如能够在浙江不断探索新的产品,满足年轻人新的需求,用好的产品和服务不断提升年轻租客的幸福感。
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