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用户对社交越来越强烈的需求，带动了社交元素和应用的广泛使用，然而目前基于游戏所衍生的社交软件和服务却相对单一，姜海看到了这样的游戏社交现状，所以“耀久游戏”平台应运而生。而这个新兴的游戏社交平台是如何做好社交和服务的？又到底有怎样的竞争力？未来会如何获得广大玩家的青睐？本次专访耀久网络CEO姜海，其讲述耀久游戏的诞生及耀久网络一路的发展将带领大家一探究竟。
一、为玩家而生，耀久游戏尝试打造游戏外社交生态 玩家在游戏内的社交需求推动着游戏中社交元素的不断加入，而在游戏外，玩家之间的互动却相对比较贫瘠。特别是针对手游垂直领域，目前似乎还没有一款真正能得到广泛认可的社交软件。姜海想尝试打破这样的局面，与一般的社交软件相比，耀久游戏的游戏属性极强；而与一般的游戏社交软件相比，耀久游戏又独有其核心竞争力，不针对于单款游戏，不局限于线上社交。 1.从单款到多款，从线上到线下 在活跃用户及防止流失上，社交功能发挥着关键的作用。“做耀久游戏这款App其实是想让大家能将游戏作为一个兴趣爱好点，不仅在游戏内，在游戏外同样能成为朋友。而且不是针对单款游戏，是不同类型的玩家聚集在一起，形成社交圈子。除此之外，以公会作为切入点，是因为我认为公会更有氛围、黏性更好，能够让这个社交圈子活跃起来。”姜海说到。后期耀久游戏中甚至还会加入LBS的玩法，让游戏社交往线下拓展。 对于“耀久游戏”内的玩家社交，姜海也表示出一定信心：“我认为游戏玩家是非常忠诚的，公会用户更是忠诚，所以游戏玩家如果能在耀久游戏APP上留下来，他肯定能找到自己合适的朋友。”
这款新兴的社交+下载软件，同样面临获取用户与沉淀用户的难题 社交是基于人与人之间的沟通交流，因此任何社交软件的成功都来源于广泛人群的加入，耀久游戏上线不久，也同样需要解决用户数量的问题。如何能让用户数滚动起来，姜海表示耀久游戏将从两个方面入手，一是专供iOS，一是招募大量会长。相比起国内安卓渠道的繁杂，iOS生态更加健康稳定，因此也更有利于耀久游戏的前期整理和市场打入。在保有基本的公平环境后，姜海认为吸引用户必须从公会会长入手，从意见领袖入手。 姜海表示：“我们希望做好品牌和口碑，因此我们会以招募的方式来招募大量的会长，让会长成为平台上的意见领袖，沉淀其他相关用户，留住核心用户。在游戏中，会长对游戏的了解、上手速度等大多优于一般玩家，由他们进行领队，能活跃起游戏内氛围，快速挖掘出游戏更多的乐趣。” 在后期的用户沉淀中，耀久游戏考虑的依旧是以玩家为中心，在应用中解决玩家痛点问题。“手游发展至今，有时候会让玩家觉得玩游戏玩得很累，不付费就没法玩。特别是手游消费，很容易因为付费问题而在游戏流程上有所卡顿。耀久游戏中提供了大公会基金，让玩家每天可以领取一定数额的红包用于游戏消费，将小R玩家逐渐向大R玩家培养和过渡。”姜海说到。绿色的社交环境、健康的公会环境都是耀久游戏App所必须把控住的关键之处。 三、耀久游戏投入200多人死磕运营，解决产品痛点 姜海和他的“玩家+专家”团队秉持着为玩家服务的原则，每天用十五六个小时的工作时间，死磕一个又一个平台问题。对于目前耀久游戏App面临的最大痛点，姜海表示：“耀久游戏几大模块的衔接，特别是在用户体验上，是我们团队迫切需要克服的。” 耀久游戏团队的200多人中，分为社区运营和直播运营两大模块，同时还有技术团队的支撑，完整度也相对比较高。团队不少人拥有五年以上运营经验，对用户的了解更加深刻。作为一款新上线的App，背后团队达到目前的体量和规模确实也表明了耀久网络绝对的重视程度。当然，用户服务、交互细节、版本迭代、用户沉淀等都是这个团队所需要不断优化的问题。按照姜海的说法，耀久游戏背后站着的这么一群人，是技术大牛里最懂游戏的，游戏高手里最懂技术的。
四、绿色健康的公会环境需要整个行业共同推动 在姜海明看来，随着手游的发展，玩家的地位不断降低，权益也在不断被侵害，因此耀久游戏希望能做一个真正站在玩家角度为玩家服务的平台。“我们希望当我们聚集到一定量的玩家时，能帮玩家维护他们的权益，能更好的表达他们的心声。游戏玩家一直是消费群体，但他们却越来越弱势的，原本应该由玩家规定的所谓S级的产品，也逐渐由市场和数据等‘代劳’了。” 对于未来的发展，姜海对公会非常有信心，并认为未来两三年内，手游公会也会像端游公会那样有价值、被重视。而在众多公会中能脱颖而出的，必然是品牌型公会。品牌型公会更注重娱乐性、社交性，而商业型公会更倾向于商业合作。从长远发展来看，品牌型公会势必在持续活跃度。口碑等方面占有优势。 由于早前不健康的公会生态的影响，各大游戏厂商对游戏公会的态度不一，有支持的，也有质疑排斥的。而要打造真正健康绿色的公会生态，是需要整个行业慢慢推动和净化的，耀久网络也正致力于优化新环境，打造一个公会新生态。 |
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