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近日，艾瑞咨询发布了《2021中国企业服务研究报告》，明略科技，凭借在企业级大数据和人工智能平台服务领域积累的产品、解决方案及场景落地能力，入选典型厂商。 报告指出，数字化和智能化将成为企业服务的新引擎。数据是信息化企业的“血液”，数据服务可帮助企业高效地收集和统筹管理客户、业务、运维及管理等多方面数据，为企业通过自动化和数字化工具打通整体软件架构、实现不同业务及多个经营流程融合搭建信息流的基础。 从“数据到价值”转化的全生命周期来看，企业数据服务架构通常包括“采集、预处理、计算、存储、应用”各环节。基于企业的内外部的数据，通过人工或AI的方式进行相应地加工处理即数据治理，初步形成数据资产。然后，将可用数据以一定的结构存储，一定的模式计算，支持用户侧的查询、分析、可视化等应用，最终赋能企业的发展。 在企业级服务领域，明略科技主要有三大核心产品及解决方案，即营销智能、数据中台和知识图谱。数据中台产品不仅具备传统意义上数据中台所具备的各种能力，还糅合了多元的知识体系，可快速对客户业务优化作出反应，在形成解决方案的过程中复用知识体系，提供更好的兼容性、落地性;知识图谱聚焦于场景的对象洞察与决策分析，通过数据模型形成智能推荐或预判;营销智能则为客户提供覆盖媒介资源管理、营销策划、投放及优化、营销效果评估的闭环解决方案，同时还提供用户洞察、画像分析、归因分析、私域自动化运营等能力。 目前，明略科技这三大核心产品及解决方案已在公共安全、金融、工业、数字城市、餐饮、快消、汽车等行业的2000多个客户中落地。 在工业领域，明略科技为上海申通地铁打造了全球最大的线网级车辆智能运维平台，覆盖10余条地铁线路、400+列车，可实时掌握列车各关键设备的状态、故障情况，及时预警处理，大幅降低故障率和运营成本。 在数字城市领域，明略科技与腾讯云合作，为某副省级市下辖区建设智慧城市项目，3个月内对接56个委办局，入库50亿条内外部数据，有效推进“一件事一次办”，提高审批效率 ，优化营商环境，推动政府职能转变。 在金融领域，明略科技为银行、证券、保险机构提供从前台营销获客、客户管理到中后台风险控制、审计稽核以及数据资产管理的服务，提升风险管控能力和业务运营效率。 |
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